Bolso Bandolera "Rojo Pasión"
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- Entrega y devolución
Medidas:
Material:
Devolución
Tiene la posibilidad de realizar una devolución o un cambio dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción. Para obtener más información, consulte nuestras "Preguntas frecuentes" sobre envíos
Entrega
Vulavi siempre ofrece envíos urgentes a sus clientes con el servicio DHL Parcel. Los envíos en la España peninsular, Alemania y Portugal son siempre gratis. El tiempo de envio en España y Portugal es dev 1 ó 2 días laborables. En otros países Europeos como Alemania los plazos son de 2 a 4 días y siempre con DHL. Los plazos de entrega se estiman desde el momento en que se envía su pedido. Los pedidos realizados antes de las 10:00 CET se preparan y envían el mismo día. A partir de las 10:00 CET, los pedidos se envían en 24 horas.
Preguntas y respuestas
¿Donde se fabrican los productos de Vulavi?
Todos nuestros productos de piel se fabrican en Italia y siempre en la máxima calidad. Las pieles han sido seleccionadas una a una para producir los mejores productos. Para nosotros es muy importante que todo sea europeo y por eso desde las etiquetas de los bolsos hasta los guardapolvos se diseñan y fabrican en España. Y estamos muy orgullosos de ello.
¿En qué plazo se me enviará mi producto?
Todos los envíos se realizan a través de Yalos y se envían a Caracas, por lo que su envío llegará a su domicilio en 1 o 2 días desde el momento en que Yalos recoja su paquete. En el resto de Venezuela entre 2 y 5 días laborales.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío en Caracasl son gratis para cualquier envío. Para todos los envíos inferiores a 50$, el coste de envío es de 5 euros en A partir de ahí, el envío es gratuito y puedes recibir en la modalidad express, como siempre, tus envíos.
¿Cuándo puedo devolver mi producto?
Se aceptarán cambios y / o devoluciones en un plazo máximo de 10 días naturales desde la fecha de compra. El cliente puede solicitar un cambio en los siguientes casos:
a) Si el cliente ha pedido por error un producto que no se ajusta a sus necesidades, en este caso todos los gastos y manejo del el paquete se carga al cliente.
b) Si el producto tiene especificaciones diferentes a lo ofertado
Preguntas sobre el envio
Envio
Para nosotros es muy importante que tu producto esté en tus manos lo más rápido posible, por eso tenemos un acuerdo con la mejor empresa de transporte Caracas, Yalos. La entrega del producto según el destino y hora del pedido se realizará dentro de las 24/48 horas siguientes a la recogida, para que puedas disfrutar cuanto antes de ese bolso o accesorio que te mereces.
Seguimiento de pedidos
Tan pronto como realice su pedido y Yalos lo recoja, le enviaremos el código de seguimiento. Con este número podrás rastrear en cualquier momento dónde está su envio, que estará en su casa en unas horas. Te avisamos cuando llega el producto y te preguntamos si estás en casa.Y si no es así lo reintentamos.
¿Y que pasa después?
Así que seguiremos estando a tu lado para ayudarte con cualquier duda y si tienes algún problema con el pedido será reemplazado. En Vulavi queremos estar contigo desde el principio hasta el final del proceso y queremos que tu compra sea un placer.
Sobre Vulavi
¿Qué queremos?
Queremos entregarte los productos de mejor calidad y para ello todos nuestros productos de piel, lana y algodón están fabricados en Europa, precisamente en Italia. Queremos demostrar que también sabemos producir y que la calidad de nuestros productos es superior.
Nuestra prioridades
En Vulavi la prioridad es una. Ofrece el mejor producto y el mejor servicio y apoyo que puedas tener para que tu compra sea un placer y puedas disfrutar de tu vida con nuestros bolsos y accesorios.
Nuestro trabajo
En Vulavi trabajamos día a día para ofrecer las mejores colecciones de bolsos y complementos. Trabajamos con productos de cuero de alta calidad y queremos que estés cada día más bella.